Vakantieperiode

Ook wij zijn wel eens een paar dagen weg met het mooie weer. Hierdoor kan het voorkomen dat het even wat langer duurt eer uw email wordt beantwoordt.
 

Verzenden en retourneren

De verzending van uw bestelling vind plaats na betaling op onze rekening, of onder rembours (kosten € 25,00).  Dit bedrag bestaat uit de door U bestelde artikelen vermeerderd met de te betalen verzendkosten. Alle artikelen zijn inclusief BTW vermeld.

BETALINGEN ZIJN MOGELIJK VIA IDEAL, REMBOURS OF ZELF OVERMAKEN

 

BRIEVENBUSPOST IS PER 13-03-2013 NIET MEER MOGELIJK

 

PostNL Hoe werkt het

  • Vandaag verzonden, morgen in huis
    Als wij u een pakket versturen, streeft PostNL ernaar uw pakket de eerste werkdag na de dag van aanbieding te bezorgen. Maar er kan altijd iets mis gaan, als u na 2 a 3 werkdagen nog uw pakket niet heeft ontvangen, neem dan even contact met ons op.
  • Zaterdagbezorging
    PostNL bezorgen ook op zaterdag. Pakketten die op op zaterdag door ons worden verzonden, bezorgt PostNL op dinsdag.
  • Aflevering bij de buren
    Bent u niet aanwezig? Dan bieden PostNL het pakket aan bij de buren. U ontvangt een kennisgeving waarin staat op welk huisnummer het pakket afgeleverd is. Wilt u niet dat de postbode het pakket aflevert bij de buren? Kies dan in het bestelproces voor NEDERLAND NIET BIJ BUREN
  • Tweede bezorging
    Als afgeven bij de buren niet lukt of wanneer u liever niet heeft dat de postbode het pakket bij de buren afgeeft, proberen we het op een later tijdstip een tweede keer.
  • Afhalen op een Postkantoor
    Als aflevering van het pakket uiteindelijk niet mogelijk is, kan de geadresseerde de zending binnen 3 weken op het Postkantoor afhalen. Pakketten worden bij niet afhalen in de regel niet retour gestuurd naar ons.

Wij versturen met PostNL € 7,95 of DHL 6,50

Onze verzendkosten zijn gebasseerd op een gemiddeld tarief

 

VOOR BESTELLINGEN BOVEN DE 125,00 EURO WORDEN GEEN VERZENDKOSTEN IN REKENING GEBRACHT ,( Alleen voor Nederland )

Dit is alleen geldig voor de pakketpost tot 30 kg. Bestellingen boven de 30 kg is palletverzending, daar gelden andere tarieven voor, voor deze prijzen kunt u even contact opnemen via email info@kenkkruidenshop.nl

Pakketten naar het buitenland binnen Europa duren circa 5 werkdagen

VERZENDING

Wij zullen de artikelen binnen 4 tot 10 werkdagen, na betaling en mits voorradig, verzenden. Onder voorbehoud van onvoorziene omstandigheden. Bestellingen worden pas in behandeling genomen nadat de betaling is bijgeboekt op ons rekeningnummer, dit geldt niet voor betalingen via IDEAL, die worden gelijk in behandeling genomen.

Het kan voorkomen dat wij bepaalde artikelen niet meer op voorraad hebben. Van de exclusieve producten hebben wij ivm de houdbaarheid maar een kleine voorraad. Veel van onze producten komen uit het buitenland, daardoor zit er een levertijd aan verbonden. Als u artikelen met spoed nodig bent, vraag dan even of het voorradig is.

Omdat wij begrijpen dat het voor u belangrijk is om te weten wanneer uw bestelling daadwerkelijk verzonden is, houden wij u hiervan op de hoogte via e-mail. Als u van ons een notificatie ontvangt dat uw bestelling is verzonden, dan kunt u er vanuit gaan dat  uw bestelling bij PostNL 1 tot 3 werkdagen en bij DHL 2 tot 4 werkdagen kan duren  De notificaties per e-mail ontvangt u automatisch.

RETOURNEREN

Altijd binnen 14 werkdagen in indien mogelijk de originele verpakking, compleet en onbeschadigd, zonder vermelding van reden. Indien u, ondanks onze goede zorgen, niet tevreden bent over de kwaliteit van het produkt, neem dan zo spoedig mogelijk contact op met ons.

In geval van foute levering, breuk of uitwendige schade aan het pakket of artikelen vragen we om hiervan foto`s te maken en naar ons toe te mailen samen met een kopie van de factuur. Aan de hand daarvan kunnen wij de nodige aktie ondernemen.

 

 

Aanbieding

Muizedoorn gesn. 50 gr € 1,95 € 1,56

GROOTHANDEL

* Wilt u grotere hoeveelheden bestellen dan dat er op de site staat vermeld, stuur ons dan een email, wij kunnen u dan een passende offerte toesturen !!

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief

Bij het verstrekken van de  informatie op onze site,beroepen wij ons op het ook ons toekomende recht op vrijheid van meningsuiting, zoals dat ondermeer wordt gewaarborgd in artikel 10 lid 1 van het Europees Verdrag ter bescherming van de Rechten van de Mens en de fundamentele vrijheden.